|
|
Terrasoft CRM - это удобный и эффективный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Основное преимущество продукта - это простота в использовании при богатой функциональности.
Тerrasoft СRM позволяет вести полную историю сотрудничества с контрагентами:
- Координаты контрагентов
- Продажи и проекты
- Счета и платежи
- Маркетинговые воздействия
- Встречи и телефонные переговоры
- Активность конкурентов
- Источники информации и причины лояльности
- Документооборот по клиенту
- Электронная корреспонденция
- Любые дополнительные параметры
Terrasoft CRM поможет в организации эффективного взаимодействия с деловыми партнерами компании:
- Ни один входящий звонок не будет упущен благодаря возможностям встроенного центра приема и обработки звонков (Call Centre).
- Продажи превратятся в конвейер за счет использования инструментов планирования и контроля продаж.
- Вы сможете объективно оценивать эффективность маркетинговых кампаний.
- Взаимодействие с клиентом будет проходить в соответствии с бизнес-процессами.
- В случае увольнения сотрудника, вся история работы с клиентом останется в компании, а не в личной записной книжке менеджера.
- Исчезнет проблема "двойных звонков", когда несколько менеджеров делают "холодные звонки" в одну и туже компанию.
- Вы получите объективные данные по активности конкурентов и причинам проигранных сделок.
- Взаимодействие между различными отделами компании (продажи, маркетинг, администрация, финансы и т. д.) станет прозрачным и эффективным.
Terrasoft CRM содержит следующие модули:
- Компании
- Контакты
- Проекты
- Маркетинг
- Документы
- Продукты
- Задачи
- Call Centre
- Бизнес-процессы
- Библиотека
- E-Mail
- Отчеты
|
CRM Системы
В основе Terrasoft CRM 3.0 – платформа, позволяющая создавать конфигурации, максимально соответствующие бизнес-задачам клиента.
Где купить
По вопросам демонстрации и приобретения программы обращайтесь к региональному представителю Terrasoft CRM: тел. (4942) 39-20-43, E-mail:
info@soft-k.ru.